সোশ্যাল মিডিয়ার আয়নায় মানুষের প্রত্যাশা বিশ্লেষণ

বর্তমান যুগে সোশ্যাল মিডিয়া শুধু ব্যক্তিগত যোগাযোগের গণ্ডিতে সীমাবদ্ধ নেই। সোশ্যাল মিডিয়ার সুবিশাল তথ্যভান্ডার বা ‘বিগ ডেটা’ এখন আমাদের সামনে এক অভাবনীয় সুযোগ তৈরি করেছে নতুন বাস্তবতা বের করে নিয়ে আসার। সোশ্যাল মিডিয়ার মানুষের তৈরি ডেটা মূলত সমাজ মনিটরিং বা সমাজের সার্বিক প্রতিচ্ছবি প্রতিফলনের এক স্বচ্ছ আয়নায় পরিণত হয়েছে, যার মাধ্যমে অনেক বাস্তব ধারণা পাওযা সম্ভব। এ বিগ ডেটার যথাযথ ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা এখন খুব সহজেই মনিটর করতে পারি-দেশের মানুষ রাজনৈতিক দলগুলোকে কীভাবে দেখছে, দলগুলো কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে, রাষ্ট্র বা দল পরিচালনায় কোনো প্রতিবন্ধকতা বা অসুবিধা আছে কিনা এবং সর্বোপরি জনমতের গতিপ্রকৃতি কোন দিকে যাচ্ছে।

এ বাস্তবতা সামনে রাখলে সদ্য সমাপ্ত নির্বাচনের পূর্ববর্তী পরিস্থিতি এবং বিএনপির নতুন সরকার গঠনের পর সাধারণ মানুষ কী ভাবছে, তা বোঝার জন্য সোশ্যাল মিডিয়াকে অবজ্ঞা করা অসম্ভব। এ বিশাল সোশ্যাল মিডিয়া তথ্যভান্ডারে মানুষ কী বলছে, তাদের আলোচনার বিষয়বস্তু কী? এ রিসার্চ কোয়েশ্চেন সামনে রেখে কিছু অজানা বিষয়বস্তু নিখুঁতভাবে বিশ্লেষণ করার জন্য আমরা অপেক্ষাকৃত নিরপেক্ষ ফেসবুক সাইটগুলোকে সিলেক্ট করে ওয়েব-স্ক্রাবিং টুলস ব্যবহারের মাধ্যমে ডেটা কালেক্ট করেছিলাম। কনটেন্ট পোস্টের তারিখ ছিল ১ ফেব্রুয়ারি থেকে ২৭ ফেব্রুয়ারি। কনটেন্ট ডেটাগুলোকে আমরা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই-প্রযুক্তি প্রয়োগ করেছিলাম। এ গবেষণায় আমরা Positivism paradigm (ইতিবাচকতার দৃষ্টান্ত)-এর মধ্যে থাকছি।