ব্যবসার জগতে পণ্য, মূলধন, প্রযুক্তি কিংবা মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজি—সবকিছুই গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু এর সবকিছুর পেছনে যাঁরা কাজ করেন, সেই মানুষগুলোই সবচেয়ে বড় সম্পদ। একটি দক্ষ, দায়িত্ববান ও কৌশলগতভাবে সাজানো টিম না থাকলে, বড় স্বপ্নের ব্যবসাও খুব দ্রুতই ভেঙে পড়ে। অনেক উদ্যোক্তা ব্যবসার শুরুতে একক প্রচেষ্টায় কিছুটা সফল হলেও, পরবর্তীতে একটি শক্তিশালী টিম গড়ে তুলতে ব্যর্থ হওয়ার কারণেই তাদের ব্যবসা থমকে যায় বা ধ্বংস হয়ে যায়।
বিশ্বখ্যাত উদ্যোক্তা স্টিভ জবস বলেছিলেন, “Great things in business are never done by one person. They're done by a team of people.” এই একটি বাক্যই বোঝায় যে, ব্যক্তিগত দক্ষতা যতই উচ্চমানের হোক না কেন, সফলতা আসে যৌথ প্রচেষ্টা থেকে। উদ্যোক্তারা যখন শুধুমাত্র নিজেকে কেন্দ্র করে সবকিছু পরিচালনা করতে চান, তখনই সমস্যার শুরু হয়। ব্যবসা বড় হতে গেলে মাল্টি-ডিসিপ্লিনারি টিম, নেতৃত্ব বিকাশ, সমন্বয় এবং কাজের সংস্কৃতি গড়ে তোলা অত্যন্ত জরুরি।
বাংলাদেশের ব্যবসায়িক বাস্তবতায় দেখা যায়, বেশিরভাগ উদ্যোক্তা শুরুতে বন্ধু, আত্মীয় বা পরিচিতজনদের নিয়ে টিম গড়ে তোলেন। কিন্তু পরবর্তীতে তাদের অভিজ্ঞতা, পেশাদারিত্ব ও উদ্দেশ্য ভিন্ন হওয়ায় টিমে দ্বন্দ্ব তৈরি হয়। ঢাকার মিরপুর এলাকার এক সফল রেস্তোরাঁ উদ্যোক্তা নাম প্রকাশ না করার শর্তে জানান, “আমি শুরুর দিকে আমার স্কুল বন্ধুদের নিয়ে কাজ শুরু করি। কিন্তু কিছুদিন পর তারা কেউ দায়িত্ব নিত না, কেউবা টাকা নিয়ে হিসেব দিত না। আমি একাই সব সামলাতে গিয়ে ক্লান্ত হয়ে পড়ি। শেষে পুরো টিমই ভেঙে যায়।”