বিদ্যুৎবিল নিয়ে গ্রাহক অসন্তোষ দ্রুত নিষ্পত্তির নির্দেশ

ঢাকা: বিদ্যুৎবিল নিয়ে গ্রাহক অসন্তোষ দ্রুত নিষ্পত্তি করার নির্দেশ দিয়েছেন বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ প্রতিমন্ত্রী নসরুল হামিদ। তিনি বলেছেন, ‘গ্রাহকদের জানানো উচিৎ ছিল, কেন গড়বিল দেওয়া হচ্ছে, পরবর্তীকালে কীভাবে তা সমন্বয় হবে। গ্রাহকদের সঙ্গে আস্থার সম্পর্ক স্থাপন করে কলসেন্টারগুলো অধিকতর গ্রাহকবান্ধব করুন।’