চট্টগ্রাম ওয়াসা প্রতিদিন যে পরিমাণ পানি উৎপাদন করে, তার প্রায় ৩০ ভাগ ‘সিস্টেম লস’ (কারিগরি অপচয়) হিসেবে দেখানো হয়।
অর্থাৎ কাগজে–কলমে প্রতিদিন ওয়াসার গড় উৎপাদন ৪৮ কোটি লিটার হলেও গ্রাহকের কাছে সরবরাহ করে সাড়ে ৩৩ কোটি লিটার। বাকি সাড়ে ১৪ কোটি লিটার নষ্ট হচ্ছে। এই নষ্ট পানির জন্য সংস্থাটির বছরে ক্ষতি অন্তত ১৪২ কোটি ৪৯ লাখ টাকা।
ওয়াসার প্রকৌশলী ও রাজস্ব বিভাগের কর্মকর্তাদের সঙ্গে কথা বলে জানা গেছে, ১০ বছর ধরেই ৩০ শতাংশ হারে সিস্টেম লস হচ্ছে। সিস্টেম লসের বড় কারণ অবৈধ সংযোগের মাধ্যমে পানি চুরি এবং কিছু মিটার পরিদর্শকের কারসাজি। প্রকৃত সিস্টেম লস ৫ শতাংশের বেশি নয়, যা হয় পুরোনো লাইন ও ছিদ্রের কারণে।