বাংলাদেশ ব্যাংকের অনুমোদন ছাড়াই পাঁচ বছর ধরে পেমেন্ট গেটওয়ে হিসেবে কাজ করে আসছে ‘ফস্টার’ নামের একটি সংস্থা, যাদের বিরুদ্ধে বিভিন্ন ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের হাজার কোটি টাকা আটকে রাখার অভিযোগ উঠেছে। অভিযোগ রয়েছে মানিলন্ডারিংয়েরও। ইতোমধ্যে ফস্টারের বিরুদ্ধে বিপুল অর্থ মানিলন্ডারিংয়ের বিষয়ে তদন্ত শুরু করেছে বাংলাদেশ ব্যাংকের ফাইন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিট (বিএফআইইউ) ও পুলিশের অপরাধ তদন্ত বিভাগ (সিআইডি)।
ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানে কেনাকাটা করা গ্রাহকদের অর্থের নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার বাধ্যতামূলক। নিয়ম অনুযায়ী, গ্রাহকের কাছে পণ্য পৌঁছানোর বিষয়ে নিশ্চিত হওয়ার পরই ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের কাছে অর্থ স্থানান্তর করে পেমেন্ট গেটওয়ে সেবা দেওয়া সংস্থা। ফস্টার এই সুযোগে প্রায় হাজার কোটি টাকা নিজেদের কাছে আটকে রেখেছে বলে অভিযোগ রয়েছে। গ্রাহকের কাছে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার পরও ফস্টারের কাছ থেকে অর্থ পায়নি অনেক ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান।