হটলাইন টিএন্ডটি নম্বর যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে বন্ধ রয়েছে। এমতাবস্থায় সংস্থাটি জানিয়েছে, কোনো প্রকার দুর্ঘটনা ও অগ্নিকাণ্ডের ঘটনায় মোবাইল নম্বরে যোগাযোগ করতে হবে। আজ রবিবার দিনগত রাত ১টা ৫০ মিনিটে যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে হটলাইন নম্বরটি বিকল হয়ে পড়ে। ফায়ার সার্ভিস অ্যান্ড সিভিল ডিফেন্সের ডিউটি অফিসার মুহাম্মদ ফরহাদুল আলম বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন।