বিদ্যুৎ বিল দিতে এখন আর মানুষকে ব্যাংকে গিয়ে লাইন ধরতে হয় না। মুঠোফোনেই দেওয়া যায়। শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের বেতনও দেওয়া যায় মুঠোফোনে। এমন অনেক সেবাই এখন সহজ হয়ে গেছে। কিন্তু সেতু ও সড়কের টোল দিতে গিয়ে এখনো টোলঘর বা বুথে যানজট তৈরি হয়।
প্রতিবছর বড় ছুটি ও উৎসবের সময় দেখা যায় টোলঘরকেন্দ্রিক দীর্ঘ যানজট। এবার পবিত্র ঈদুল ফিতরেও টোলঘরে যানজটের আশঙ্কা করা হচ্ছে। কিন্তু দেশে স্বয়ংক্রিয় টোলব্যবস্থা চালু হয়েছে আরও পাঁচ-ছয় বছর আগে। যদিও তার ব্যবহার নেই বললেই চলে।
দেশে মূলত সড়ক, উড়ালসড়ক ও সেতু থেকে টোল আদায় করা হয়। এসব স্থাপনার বেশির ভাগই সড়ক ও জনপথ (সওজ) অধিদপ্তরের এবং সেতু বিভাগের অধীন। চট্টগ্রামের একটি এলিভেটেড এক্সপ্রেসওয়ের নিয়ন্ত্রণ চট্টগ্রাম উন্নয়ন কর্তৃপক্ষের। আর ঢাকার মেয়র হানিফ উড়ালসড়কের দায়িত্ব ঢাকা দক্ষিণ সিটি করপোরেশনের।
