গ্রাহকসেবা নিরবচ্ছিন্ন করতে ‘কল সেন্টার’ কার্যকরি অবদান রাখবে, বললেন প্রতিমন্ত্রী

স্বপ্না চক্রবর্তী : গ্রাহকসেবা নিরবচ্ছিন্ন করতে কলসেন্টার চালু করেছে ঢাকা পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি লি: (ডিপিডিসি)। যার নাম্বার হলো-১৬১১৬। এই হটলাইন নাম্বারে কল করে গ্রাহক যে কোনো ধরণের অনুসন্ধান, সেবা বা অভিযোগ প্রদান করতে পারবে। বৃহস্পতিবার বিদ্যুৎ ভবনে এই সেবার উদ্বোধন করেছেন বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ প্রতিমন্ত্রী নসরুল হামিদ বিপু। এসময় তিনি বলেন, গ্রাহক সেবা …