হোয়াটসঅ্যাপ বর্তমানে বার্তা আদান-প্রদানের পাশাপাশি ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও পেশাগত যোগাযোগের অন্যতম প্রধান মাধ্যম। অনেকেই বার্তা, ছবি, ভিডিও বা গুরুত্বপূর্ণ নথিপত্র সবই জমা রাখেন এই অ্যাপে। আর তাই স্মার্টফোন হারিয়ে বা চুরি হয়ে গেলে ফোনটিতে থাকা হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা, ছবি ও ভিডিও নিয়ে চিন্তায় থাকেন তারা। হোয়াটসঅ্যাপের সব তথ্য গুগল ড্রাইভে সংরক্ষণ করা যায়। ফলে হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া ফোন থেকে সহজেই হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা, ছবি ও ভিডিও উদ্ধার করা সম্ভব। অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে হোয়াটসঅ্যাপের তথ্য পুনরুদ্ধারের পদ্ধতি দেখে নেওয়া যাক।
অ্যান্ড্রয়েড ফোনে হোয়াটসঅ্যাপের ব্যাকআপ ফাইল–সুবিধা চালুর জন্য গুগল ড্রাইভের সঙ্গে সক্রিয় একটি গুগল অ্যাকাউন্ট যুক্ত করতে হবে। এবার ‘গুগল ওয়ান’ অ্যাপ চালু করে স্টোরেজ বিভাগে যেতে হবে। এরপর ‘আদারস’ বিভাগে প্রবেশ করে দেখতে হবে হোয়াটসঅ্যাপের ব্যাকআপ ফাইল–সুবিধা চালু আছে কি না। যদি না থাকে, তবে চালু করতে হবে।
নতুন ফোনে আগে হোয়াটসঅ্যাপে আদান–প্রদার করা বার্তা, ছবি ও ভিডিও ফিরিয়ে আনতে প্রথমে হোয়াটসঅ্যাপ ইনস্টলের পর মুঠোফোন নম্বর ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে সাইন ইন করতে হবে। আগের ফোনে হোয়াটসঅ্যাপের ব্যাকআপ ফাইল সুবিধা চালু থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টোর অপশন দেখা যাবে। সেখানে ট্যাপ করলেই গুগল ড্রাইভে সংরক্ষণ করা পুরোনো ফোনের সব হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা, ছবি ও ভিডিও নতুন ফোনে দেখা যাবে।