কালোবাজারি বন্ধের চেষ্টায় ট্রেনে টিকেট কেনায় জাতীয় পরিচয়পত্র বাধ্যতামূলক করে যে পদ্ধতি চালু হল, তা নিয়ে যাত্রীদের মধ্যে পাওয়া গেছে মিশ্র প্রতিক্রিয়া। কারও কাছে এই পদ্ধতি সহজ লেগেছে, কারও কাছে কঠিন হয়ে ধরা দিয়েছে।
‘কঠিন’ লাগছে এ কারণে যে টিকেট অনলাইনে কাটা হোক আর কাউন্টারে গিয়েই কাটা হোক, জাতীয় পরিচয়পত্র রেলের সার্ভারে গিয়ে নিবন্ধন করতে হচ্ছে।
এই প্রক্রিয়া দুইভাবে করা যায়। BR (স্পেস দিয়ে) জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন নম্বর এবং জন্ম তারিখ লিখে এসএমএস করতে হবে ২৬৯৬৯ নম্বরে।
স্মার্টফোন বা ডেস্কটপে রেল সেবা অ্যাপ এবং রেলওয়ের ওয়েবসাইটে গিয়েও একই প্রক্রিয়ায় নিবন্ধন করতে হয়।