বাংলাদেশ রেলওয়ের সার্ভিস প্রোভাইডার পরিবর্তন এবং নতুন কোম্পানির দায়িত্ব নেওয়ার জটিলতায় আগামী ২১ থেকে ২৫ মার্চ অনলাইনে ট্রেনের টিকেট বিক্রি বন্ধ থাকছে; ওই পাঁচ দিন স্টেশনের কাউন্টার থেকে টিকেট সংগ্রহ করতে হবে।
রেলপথ মন্ত্রী মো. নূরুল ইসলাম সুজন সোমবার রেলভবনে সাংবাদিকদের এ তথ্য জানিয়ে বলেন, কাউন্টার থেকে টিকেট বিক্রির সময় এ কয় দিন কোনো কোটা বা আসন সংরক্ষণ করা হবে না; অর্থাৎ সবার জন্য টিকিট উন্মুক্ত থাকবে।
এখন যাত্রার তারিখের পাঁচ দিন আগে অগ্রিম টিকেট কাটার সুযোগ আছে। তবে অনলাইনে টিকেট বিক্রি বন্ধের সময়টায় যাত্রীর দুদিন আগে আগাম টিকেট কেনার সুযোগ মিলবে।
এতদিন রেলের কম্পিউটারাইজড টিকেটিংয়ের কাজটি করে আসছিল 'সিএনএস' নামের একটি কোম্পানি। এখন সেই কাজ পেয়েছে সহজ, সিনেসিস ও ভিনসেন জয়েন্ট ভেঞ্চার। গত ১৫ ফেব্রুয়ারি ওই তিন কোম্পানির সঙ্গে পাঁচ বছর মেয়াদি চুক্তি করেছে বাংলাদেশ রেলওয়ে।