জানুয়ারির সর্বশেষ নিরাপত্তা হালনাগাদ ইনস্টল করার পর কিছু উইন্ডোজ পিসিতে বন্ধ হচ্ছে না। এ–সংক্রান্ত একটি সমস্যা দেখা দিয়েছে। বিষয়টি নিশ্চিত করেছে মাইক্রোসফট। প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, উইন্ডোজ ১১ অপারেটিং সিস্টেমের ২৩এইচ২ সংস্করণে সিস্টেম গার্ড সিকিউর লঞ্চ সক্রিয় থাকা নির্দিষ্ট কিছু যন্ত্র স্বাভাবিকভাবে বন্ধ করা যাচ্ছে না।
মাইক্রোসফটের তথ্য অনুযায়ী, আক্রান্ত পিসিগুলো বন্ধ বা হাইবারনেশনে যাওয়ার পরিবর্তে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আবার চালু হয়ে যাচ্ছে। ফলে ব্যবহারকারীরা নির্ধারিত নিয়মে যন্ত্র বন্ধ করতে পারছেন না। সিস্টেম গার্ড সিকিউর লঞ্চ উইন্ডোজের একটি নিরাপত্তা ফিচার। কম্পিউটার চালুর সময় এটি ফার্মওয়্যার পর্যায়ের আক্রমণ এবং রুটকিটের মতো ক্ষতিকর ম্যালওয়্যার থেকে সিস্টেমকে সুরক্ষা দেয়। উইন্ডোজ রিলিজ হেলথ ড্যাশবোর্ডে বৃহস্পতিবার প্রকাশিত তথ্যে জানানো হয়েছে, সমস্যাটি কেবল উইন্ডোজ ১১–এর এন্টারপ্রাইজ ও আইওটি সংস্করণে দেখা গিয়েছে। বিশেষ করে যেসব ডিভাইসে কেবি৫০৭৩৪৫৫ নম্বরের সমন্বিত নিরাপত্তা আপডেট ইনস্টল করা হয়েছে, সেগুলোই এই ত্রুটির শিকার হচ্ছে। এই হালনাগাদ সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য নয়।