ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়াই ব্যক্তিগত কথোপকথনে কান পাতার অভিযোগে অ্যাপলের ভার্চ্যুয়াল সহকারী সিরি নিয়ে করা এক মামলার নিষ্পত্তিতে ক্ষতিপূরণ দিচ্ছে অ্যাপল। ২০১৪ সালের ১৭ সেপ্টেম্বর থেকে ২০২৪ সালের ৩১ ডিসেম্বরের মধ্যে কেউ যদি সিরি–সমর্থিত যন্ত্র ব্যবহার করে থাকেন এবং ওই সময় গোপন বা ব্যক্তিগত কথোপকথনের সময় সিরি অনিচ্ছাকৃতভাবে সক্রিয় হয়ে থাকলে, তিনি ক্ষতিপূরণের জন্য আবেদন করতে পারবেন। এই অভিযোগ ঘিরে যুক্তরাষ্ট্রে ২০১৯ সালে একটি যৌথ মামলা (ক্লাস অ্যাকশন) করা হয়। মামলার নিষ্পত্তি হয়েছে চলতি বছরের জানুয়ারিতে। তাতে সম্মত হয়ে অ্যাপল সাড়ে ৯ কোটি ডলার পরিশোধে রাজি হয়েছে। এ অর্থের একটি অংশ ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের মধ্যে ভাগ করে দেওয়া হবে।
আবেদনের জন্য নির্ধারিত ওয়েবসাইটে গিয়ে ফরম পূরণ করতে হবে। আবেদনপত্র জমা দেওয়ার শেষ তারিখ ২ জুলাই। একজন ব্যবহারকারী সর্বোচ্চ পাঁচটি যন্ত্রের জন্য আবেদন করতে পারবেন। প্রতি যন্ত্রের বিপরীতে সর্বোচ্চ ২০ ডলার করে ক্ষতিপূরণ পাওয়ার সুযোগ রয়েছে; অর্থাৎ একজন গ্রাহক সর্বোচ্চ ১০০ ডলার পর্যন্ত পেতে পারেন। তবে আবেদন করলেই ক্ষতিপূরণ মিলবে, এমন কোনো নিশ্চয়তা নেই। বৈধ আবেদনসংখ্যা ও যাচাই-বাছাইয়ের ওপর নির্ভর করেই চূড়ান্ত অর্থ প্রদান করা হবে। মামলায় অভিযোগ করা হয়েছিল, সিরি অনিচ্ছাকৃতভাবে সক্রিয় হয়ে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত কথোপকথন রেকর্ড করত। সেই রেকর্ড অ্যাপলের নিয়োগপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের ঠিকাদারদের কাছে মান পরীক্ষার উদ্দেশ্যে পাঠানো হতো।
