ডিজিটাল লেনদেনে কচ্ছপগতি

নগদ টাকার পরিবর্তে ক্যাশলেস স্মার্ট বাংলাদেশ গড়ার লক্ষ্যে ঢাকঢোল পিটিয়ে আড়ম্বর অনুষ্ঠানের মাধ্যমে অ্যাপসভিত্তিক কুইক রেসপন্স (কিউআর) কোড ব্যবহারের উদ্যোগ নেয় বাংলাদেশ ব্যাংক। কিন্তু প্রায় দেড় বছর পার হলেও কচ্ছপগতিতে এগোচ্ছে বাংলা কিউআর কোডের মাধ্যমে লেনদেন। রাজধানীর মতিঝিলে উদ্বোধনের মাধ্যমে যাত্রা শুরু করলেও ওই এলাকার ফুটপাতের ফল বিক্রেতা, চা-দোকানি, মুচি, মুদি, হোটেলসহ ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের কাছ থেকে উধাও হয়ে গেছে কিউআর মেশিন। একই দশা রাজধানীসহ দেশের অন্যান্য অঞ্চলেও। ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানকে কেন্দ্রীয় ব্যাংক ক্যাশলেস লেনদেন অ্যাপ চালু করতে নির্দেশ দিলেও অধিকাংশ প্রতিষ্ঠানে তা বাস্তবায়নে ঢিমেতালে চলছে। কোনো কোনো ব্যাংকের অ্যাপ থাকলেও তা কিউআর কোডে সংযুক্ত করতে পারেনি। এ জন্য মূলত বাংলাদেশ ব্যাংকের পরিকল্পনা এবং উদ্যোগের ঘাটতিকে দায়ী করছেন সংশ্লিষ্টরা।

বাংলাদেশ ব্যাংকের তথ্য বলছে, ২০২৩ সালের জানুয়ারি মাসে নগদ টাকার ব্যবহার কমাতে বাংলা কিউআরের মাধ্যমে অ্যাপসভিত্তিক ক্যাশলেস লেনদেন শুরু হয়। এই কিউআর কোডের মাধ্যমেই সব ধরনের মূল্য পরিশোধ করতে পারেন গ্রাহক। প্রাথমিকভাবে রাজধানীর মতিঝিলে ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের মার্চেন্ট ব্যাংক হিসাব খুলে দেওয়া হয়। কিন্তু বিগত ১৭ মাসে কিউআর কোডের ব্যবহার আর চোখে পড়ছে না এসব ছোট ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে। আবার নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণেও অনীহা দেখাচ্ছেন ব্যবসায়ী ও ক্রেতারা, যা নতুন করে কিউআর কোডের মাধ্যমে লেনদেনকে নিরুৎসাহিত করছে।