ব্যাংকের ক্রেডিট ইনফরমেশন ব্যুরোতে (সিআইবি) অনেক গ্রাহক জাতীয় পরিচয়পত্রের (এনআইডি) তথ্য ভুল দিয়ে রেখেছেন। ফলে নিয়মিত ঋণ শোধ না করেও খেলাপি থেকে ছাড় পেয়ে যাচ্ছেন তারা। এমন পরিস্থিতিতে ভুল এনআইডি দ্রুত সংশোধনের নির্দেশ দিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক।দেশে কার্যরত ব্যাংক ও ব্যাংক বহির্ভূত আর্থিক প্রতিষ্ঠানের (এনবিএফআই) প্রধান নির্বাহী ও ব্যবস্থাপনা পরিচালকদের কাছে সম্প্রতি এমন একটি চিঠি দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংকের ক্রেডিট ইনফরমেশন ব্যুরো।
চিঠিতে ক্রেডিট ইনফরমেশন ব্যুরোর ড্যাসবোর্ডে এনআইডি লিস্টে প্রবেশ করে সত্যায়িত করা নয়, এমন এনআইডি সংশোধন করতে বলা হয়েছে। গত ১১ অক্টোবর এ বিষয়ে দেওয়া নির্দেশনায় ৭ দিনের মধ্যে এনআইডি সংশোধন করে সিআইবিকে জানাতে বলা হয়েছে।