ভুল চিকিৎসা বা চিকিৎসায় অবহেলার শিকার হলে ক্ষতিগ্রস্তের প্রতিকার পাওয়ার যে ব্যবস্থাপনা, তা আসলে কতটা কার্যকর, তা নিয়ে প্রশ্ন থেকেই যাচ্ছে।
চিকিৎসকদের বিরুদ্ধে অভিযোগের প্রতিকারের জন্য তদারকি সংস্থাটির নাম বাংলাদেশ মেডিকেল ও ডেন্টাল কাউন্সিল বা বিএমডিসি। কিন্তু সেখানে অভিযোগকারীরা হতাশ।
তারা বলছেন, অভিযোগ নিয়ে গেলে শুরুতেই তাদের নিরুৎসাহিত করা হয়, তারা বিশ্বাস করতে চায় না আর অভিযোগ নিলেও শুনানিতে দেরি হয়।
আইনের বলে প্রতিষ্ঠিত সংস্থাটির ব্যবস্থা নেওয়ার ক্ষমতাও সীমিত। খুব বেশি শাস্তি তারা দিতেও পারে না।
সেই সঙ্গে আবার অভিযোগ রয়েছে, বিএমডিসির কর্তাব্যক্তিরা সবাই চিকিৎসক। তারা একই পেশার অন্যদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে অনাগ্রহ দেখান।
তবে বিধিবদ্ধ সংস্থাটির পক্ষ থেকে এসব অভিযোগ স্বীকার করা হয় না। তাদের ভাষ্য, কারও বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার একটি প্রক্রিয়ার বিষয়। সেগুলো শেষ করতে কিছুটা দেরি হয়।
চিকিৎসা নিতে গিয়ে অন্যায্য আচরণ, অবহেলা বা ভুল চিকিৎসায় অঙ্গ বা প্রাণ হারানোর ঘটনায় ক্ষোভ-বিক্ষোভ বাংলাদেশে এক নিয়মিত ঘটনা। এসব ঘটনায় হাসপাতাল বা চিকিৎসকদের ওপর হামলার ঘটনা ঘটে প্রায়ই, এর প্রতিক্রিয়ায় আবার চিকিৎসক ধর্মঘটে ভোগান্তির উদাহরণও কম নয়।