প্ল্যাটফর্মে যাত্রীদের ভিড়। ট্রেনের অপেক্ষায় সবাই। কেউ ব্যাগ হাতে দাঁড়িয়ে আছেন, কেউ বসে আছেন প্ল্যাটফর্মের নোংরা মেঝেতে। তীব্র তাপে ঘাম ঝরছে সবার শরীর থেকে। বসার জন্য সেখানে নেই পর্যাপ্ত ব্যবস্থা। শোভন ও প্রথম শ্রেণির যাত্রীদের জন্য দুটি কক্ষ থাকলেও সেগুলো দুর্গন্ধ, ময়লা-আবর্জনায় ভরা। ভিআইপি বিশ্রামাগারটি বন্ধ।

নেই বিশুদ্ধ পানির ব্যবস্থা। অপেক্ষমাণ যাত্রীরা এই পরিবেশে মানিয়ে নিতে রীতিমতো গলদঘর্ম। রাজধানীর বিমানবন্দর রেলওয়ে স্টেশনের চিত্র এটি। তেজগাঁও রেলস্টেশনের অবস্থা আরও করুণ। সরেজমিনে এই দুটি স্টেশনের তুলনায় কমলাপুর ও ঢাকা ক্যান্টনমেন্ট রেলস্টেশনের পরিবেশ বা যাত্রী সুবিধা অনেকটাই ভালো দেখা যায়। বিমানবন্দর ও তেজগাঁও রেলস্টেশন ব্যবহার করা যাত্রীদের অভিযোগ, প্রতিদিন এই দুটি রেলস্টেশন দিয়ে অসংখ্য যাত্রী দেশের বিভিন্ন প্রান্তে আসা-যাওয়া করেন। কিন্তু স্টেশন দুটিতে যাত্রীসেবা নেই বললেই চলে। প্ল্যাটফর্মের সীমানায় অসংখ্য ভাসমান লোকজনের বাস।