দেশে ওটিটি (ওভার দ্য টপ) সেবা তথা অ্যাপভিত্তিক যোগাযোগ বেড়ে যাওয়ায় ভিওআইপি (ভয়েস ওভার ইন্টারনেট প্রটোকল) কলের সংখ্যা দিন দিন কমছে। কল খরচ কমিয়েও ঠেকানো যাচ্ছে না এই পতন। ব্যবসা হারাতে বসেছে আইজিডাব্লিউ (ইন্টারন্যাশনাল গেটওয়ে) অপারেটরগুলো। সংশ্লিষ্টরা বলছেন, দেশে ওটিটি সেবার ব্যবহার বেড়ে যাওয়ায় ডাটা ব্যবহার করে স্বল্প খরচেই ভয়েস, ভিডিও কল ও মেসেজ পাঠাতে সবাই। এ ধারা চালু থাকলে আগামীতে ইনকামিং কল নেমে আসবে শূন্যের কোঠায়। দেশে প্রায় চার কোটি হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারী আছে। ভাইবার ব্যবহার করেন প্রায় দুই কোটি গ্রাহক। যারা ফেসবুক ব্যবহার করেন তারা মেসেঞ্জার ব্যবহার করে ভয়েস ও ভিডিও কল করেন। ইমোর জনপ্রিয়তাও তুঙ্গে। বিশেষ করে মধ্যপ্রাচ্য ও ইউরোপের প্রবাসী বাংলাদেশিরা দেশে ইমোর মাধ্যমে কল বেশি করেন।