প্রধানমন্ত্রী কর্তৃক ঘোষিত প্রণোদনা প্যাকেজের আওতায় মহামারী কভিড-১৯-এর প্রাদুর্ভাবে ক্ষতিগ্রস্ত কুটির, ক্ষুদ্র ও মাঝারিসহ অন্যান্য শিল্প এবং সেবা খাতের অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ড পুনরুজ্জীবিতকরণের হেল্প ডেস্ক চালু করেছে চট্টগ্রাম চেম্বার অব কমার্স ইন্ডাস্ট্রি (সিসিসিআই)। কৃষি খাতের ক্ষতি কাটিয়ে উৎপাদন ও সরবরাহ ব্যবস্থা স্বাভাবিক করার লক্ষ্যে চলতি মূলধন ঋণ সুবিধা গ্রহণ কিংবা প্রদানের বিষয়ে সহযোগিতাও করা হবে ‘তথ্য ও পরামর্শমূলক হেল্প ডেস্ক’ থেকে। চেম্বারের এই হেল্প ডেস্কে প্রধানমন্ত্রী ঘোষিত প্রণোদনা প্যাকেজের ঋণ সহায়তা প্রাপ্তি সংক্রান্ত নিয়মাবলী, সমস্যা, অভিযোগ বা আনুষঙ্গিক তথ্য জানতে সিসিসিআই হটলাইন নম্বরে (০৩১) ৭১৩৩৬৬-৯ যোগাযোগ করা যাবে। সিসিসিআইর হেল্প ডেস্কে কর্মরত কর্মকর্তাদের সহায়তা পাওয়া যাবে এই দুটি নম্বরে- ০১৭৫৫৫৫৩১০৬, ০১৭৫৫৫৫৩১০৭। হেল্প ডেস্ক টেলিফোন সহায়তা শুক্রবার বাদে প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে বেলা ১টা পর্যন্ত চালু থাকবে।