বিটিআরসির কলসেন্টারে ৮ হাজার অভিযোগ

জনকণ্ঠ : সিমবার, নেটওয়ার্ক ইস্যু, কোয়ালিটি অব সার্ভিস, ট্যারিফ রেট, রিচার্জ বা বিলিং, ডেটা ভলিউম ব্যবহার, এসএমস, ডেটার গতি, মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, প্যাকেজ মাইগ্রেশন, কলড্রপ, কুইজ বা প্রাইজ এ্যাওয়ার্ড, সোশ্যাল মিডিয়া ও সাইবার সম্পর্কিতসহ কিছু বিষয়ে গ্রাহকরা অভিযোগ করেছেন। এর মধ্যে সবচেয়ে বেশি অভিযোগ হচ্ছে, সাইবার অপরাধ সংক্রান্ত। এর পরেই রয়েছে প্রতারণামূলক কার্যক্রম, প্যাকেজ …