হ্যাপি আক্তার : ঘরে বসে সহজে টিকিট কেনাসহ যাত্রী সেবা নিশ্চিতে ‘রেলসেবা’ নামে নিজস্ব মোবাইল অ্যাপ চালু করে বাংলাদেশ রেলওয়ে। তবে সেবা নিয়ে ক্ষুব্ধ ব্যবহারকারীরা। গুগল প্লে স্টোরে ‘রেলসেবা’ নামে অ্যাপটি ইন্সটল করার পর ব্যবহারকারীদের অভিযোগ এতে মোবাইল ফোনে নম্বর, ইমেইল, এনআইডি দিয়েও প্রবেশ করা যাচ্ছে না। এছাড়া সহজে ব্যবহার উপযোগী না। অ্যাপের বর্তমান সার্ভিসে …