কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই আমাদের সময়ের অন্যতম প্রভাবশালী প্রযুক্তিতে পরিণত হচ্ছে। এআই মানবসভ্যতার সামনে অভূতপূর্ব সম্ভাবনা ও গভীর উদ্বেগ একসঙ্গে নিয়ে এসেছে। তথ্য বিশ্লেষণ, গবেষণা, চিকিৎসা, শিক্ষা এবং উৎপাদনব্যবস্থায় এর ব্যবহার মানুষের জীবন সহজ ও সমৃদ্ধ করতে পারে। একইসঙ্গে কর্মসংস্থান সংকোচন, বৈষম্য বৃদ্ধি, ব্যক্তিগত গোপনীয়তা লঙ্ঘন, অপতথ্যের বিস্তার এবং জাতীয় নিরাপত্তার ঝুঁকি তৈরি করছে। তাই এআইয়ের অগ্রগতি কত দ্রুত হচ্ছে, এর পাশাপাশি এ অগ্রগতি কতটা নিরাপদ, জবাবদিহিমূলক ও মানবকল্যাণমুখী-সেটিও বিবেচনা করতে হবে। সমাজ কতটা ঝুঁকি গ্রহণ করবে, সেই সিদ্ধান্ত কেবল প্রযুক্তি কোম্পানির হাতে ছেড়ে দেওয়া যায় না। এআই কয়েক দশকের গবেষণার ফল হলেও সাম্প্রতিক বিকাশের বৈশিষ্ট্য হলো-মানুষের বুদ্ধিবৃত্তিক কাজে এর ব্যাপক প্রবেশ। অতীতে যন্ত্র প্রধানত শারীরিক শ্রম ও পুনরাবৃত্তিমূলক শিল্পকাজ সহজ করেছে। আধুনিক এআই এখন নথি তৈরি, অনুবাদ, কম্পিউটার কোড লেখা, ছবি নির্মাণ এবং বিশ্লেষণধর্মী কাজও করছে। ফলে কারখানার পাশাপাশি অফিস, বিশ্ববিদ্যালয়, গণমাধ্যম ও জনপ্রশাসনেও পরিবর্তন আসছে। এ রূপান্তরের ব্যাপকতা ও গতি সমাজের মানিয়ে নেওয়ার সক্ষমতাকে পরীক্ষার মুখে ফেলেছে।

স্বাস্থ্যসেবায় যথাযথভাবে পরীক্ষিত এআই রোগ নির্ণয়ে সহায়তা, গবেষণা ত্বরান্বিত এবং চিকিৎসকদের প্রশাসনিক চাপ কমাতে পারে। জনবলের ঘাটতি রয়েছে এমন এলাকায় স্বাস্থ্যবিষয়ক তথ্যপ্রাপ্তিও সহজ করতে পারে। তবে ভুল পরামর্শ, রোগীর তথ্য ফাঁস এবং যন্ত্রের ওপর অতিনির্ভরতা বিপজ্জনক। বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা এসব সম্ভাবনার পাশাপাশি নিরাপত্তা ও নৈতিক তত্ত্বাবধানের ওপর গুরুত্ব দিয়েছে। চিকিৎসার সিদ্ধান্ত ও দায়িত্ব যোগ্য মানুষের তত্ত্বাবধানে থাকতে হবে। শিক্ষায় এআই শিক্ষার্থীর সামর্থ্য অনুযায়ী ব্যাখ্যা, ভাষাশিক্ষা এবং শিক্ষকদের উপকরণ তৈরিতে সহায়তা করতে পারে। বাংলাদেশের মতো দেশে বাংলাভিত্তিক সাশ্রয়ী প্রযুক্তি শিক্ষার সুযোগ বাড়াতে পারে। কিন্তু শিক্ষার্থীরা চিন্তা ও অনুশীলনের পরিবর্তে তৈরি উত্তরের ওপর নির্ভর করলে তাদের যুক্তিবোধ ও সৃজনশীলতা দুর্বল হওয়ার আশঙ্কা থাকবে। প্রযুক্তির সাফল্য বিচার করতে হবে শিক্ষার্থী কতটা বুঝছে এবং কতটা স্বাধীনভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারছে, তার ভিত্তিতে।

উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির বাস্তব প্রমাণও রয়েছে। গ্রাহকসেবায় নিয়োজিত ৫ হাজার ১৭৯ জন কর্মীর ওপর গবেষণায় এআই-সহায়ক ব্যবহারের ফলে ঘণ্টাপ্রতি সমস্যা সমাধান গড়ে প্রায় ১৪ শতাংশ বেড়েছিল। কম অভিজ্ঞ কর্মীরা বেশি উপকৃত হয়েছিলেন। তবে একটি ক্ষেত্রের ফল সব প্রতিষ্ঠানের জন্য সমান সাফল্যের নিশ্চয়তা নয়। উপযুক্ত কাজ নির্বাচন, কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং ভুল শনাক্ত করার সক্ষমতা অপরিহার্য। কর্মসংস্থান নিয়ে উদ্বেগ বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। কম মানুষ দিয়ে সমপরিমাণ কাজ করা সম্ভব হলে প্রতিষ্ঠানগুলো নিয়োগ কমাতে, চুক্তিভিত্তিক কাজ সংকুচিত করতে অথবা কর্মী ছাঁটাই করতে পারে। তবে সব ছাঁটাইয়ের কারণ এআই নয়; ব্যবসায়িক পুনর্গঠন, চাহিদা হ্রাস ও অতিরিক্ত নিয়োগও ভূমিকা রাখতে পারে। আন্তর্জাতিক শ্রম সংস্থার ২০২৫ সালের মূল্যায়নে বিশ্বে প্রায় প্রতি চারটি চাকরির একটি জেনারেটিভ এআইয়ের প্রভাবে পরিবর্তিত হওয়ার সম্ভাবনা দেখানো হয়েছে। এর অর্থ এক-চতুর্থাংশ কর্মী চাকরি হারাবেন-এমন নয়। অনেক ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ প্রতিস্থাপনের চেয়ে কাজের ধরন পরিবর্তনের সম্ভাবনাই বেশি।

বিশেষ উদ্বেগের বিষয় হলো, নবীনদের কর্মজীবনে প্রবেশের সুযোগ কমে যাওয়া। জুনিয়র প্রোগ্রামার, অনুবাদক ও বিশ্লেষকরা সাধারণ কাজের মাধ্যমে অভিজ্ঞতা অর্জন করেন। সেসব কাজ যন্ত্রের হাতে চলে গেলে ভবিষ্যতে দক্ষ জনবল তৈরির পথ সংকুচিত হতে পারে। প্রযুক্তি নতুন পেশা সৃষ্টি করলেও চাকরিচ্যুত সবাই দ্রুত সেই কাজে যোগ দিতে পারবেন না। পরিবারের জীবিকা ভবিষ্যতের সম্ভাবনার অপেক্ষায় স্থগিত রাখা যায় না। উৎপাদনশীলতার সুফল শুধু মালিক ও শেয়ারহোল্ডারদের হাতে কেন্দ্রীভূত হলে বৈষম্য ও সামাজিক অসন্তোষ বাড়তে পারে। ক্লডের নির্মাতা অ্যানথ্রপিকের গবেষকের পদত্যাগসংক্রান্ত ঘটনাটিও সতর্কভাবে বিবেচনা করা দরকার। ২০২৬ সালের সেপ্টেম্বরের সংবাদ অনুযায়ী, গবেষক জ্যাকব কক্সন পদত্যাগ করে কোম্পানিগুলো দায়িত্বহীন ও স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিজের সক্ষমতা বাড়াতে পারে-এমন অতিবুদ্ধিমান এআই তৈরির প্রতিযোগিতা নিয়ে উদ্বেগ জানান। তবে আগামী দশ বছরে মানবজাতির বিলুপ্তির আশঙ্কা ১০ শতাংশের বেশি-এ নির্দিষ্ট মূল্যায়নটি আরেক গবেষক ইভান হুবিঙ্গারের। এগুলো গুরুতর ব্যক্তিগত মূল্যায়ন, প্রতিষ্ঠিত বৈজ্ঞানিক পূর্বাভাস নয়।

এ ধরনের সতর্কতা উপেক্ষা করা উচিত নয়, আবার বিপর্যয় অনিবার্য বলাও যথার্থ নয়। আন্তর্জাতিক এআই নিরাপত্তা প্রতিবেদন ২০২৬ অনুযায়ী, ভবিষ্যতে মানুষের নিয়ন্ত্রণ হারানোর চরম পরিস্থিতির অঅশঙ্কা নিয়ে বিশেষজ্ঞদের মতভেদ রয়েছে। সম্ভাব্য ক্ষতির ব্যাপকতা প্রস্তুতির দাবি রাখে; অনিশ্চয়তা সম্পর্কে সৎ থাকাও জরুরি। ভবিষ্যতের আশঙ্কা নিয়ে আলোচনা করতে গিয়ে বর্তমানের প্রতারণা, অপতথ্য ও ভুল সিদ্ধান্তের ক্ষতি আড়াল করা চলবে না। এআই দিয়ে বিশ্বাসযোগ্য মিথ্যা, নকল কণ্ঠ ও জাল ছবি তৈরি জনআস্থা ও নিরাপত্তার জন্য হুমকি। এসব উপকরণ সাম্প্রদায়িক উত্তেজনা, রাজনৈতিক বিভ্রান্তি কিংবা আর্থিক প্রতারণায় ব্যবহৃত হতে পারে। এআইকে গুরুত্বপূর্ণ সফটওয়্যার ও অবকাঠামো পরিচালনার অধিক সুযোগ দিলে ভুল হতে পারে বা অপব্যবহারের ক্ষতি বাড়তে পারে। সরকারি যোগাযোগের সত্যতা যাচাই, দ্রুত অপতথ্য সংশোধন এবং নাগরিকের তথ্য সুরক্ষা জরুরি। প্রাণঘাতী সামরিক সিদ্ধান্তে কার্যকর মানবিক কর্তৃত্ব বজায় রাখতে হবে। নিরাপত্তার অজুহাতে সীমাহীন নজরদারিও গ্রহণযোগ্য হতে পারে না।