বর্তমান সময়ে আলাপ থেকে শুরু করে কেনাকাটা সব ধরনের কাজে ব্যবহার হয় স্মার্টফোন। ফলে এসব ডিভাইস এখন সাইবার অপরাধীদের কাছে সবচেয়ে আকর্ষণীয় লক্ষ্য। সামান্য ভুলেই ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংকিং ডিটেইল বা ব্যক্তিগত তথ্য অন্যের হাতে চলে যেতে পারে। যদিও অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস একাধিক নিরাপত্তা স্তর যুক্ত করে আগের তুলনায় অনেক শক্তিশালী হয়েছে।
‘হ্যাকিং’ শব্দটি শুনলে অনেকেই সিনেমার মতো দূর থেকে কোড পাঠিয়ে ফোনে ঢুকে পড়া রহস্যময় চরিত্র কল্পনা করেন। বাস্তবে দৃশ্যপট একেবারেই ভিন্ন। আধুনিক অপারেটিং সিস্টেম এনক্রিপশন ও মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করে বেশিরভাগ হামলা প্রতিহত করতে পারে।
এই কারণে অনেক হ্যাকার সরাসরি ফোনে ঢোকার চেষ্টা না করে ‘সোশাল ইঞ্জিনিয়ারিং’ কৌশল ব্যবহার করে যেখানে ভুক্তভোগীকে প্রতারণা করে নিজেই পাসওয়ার্ড বা ওটিপি দিতে বাধ্য করা হয়। ফিশিং হলো এর সবচেয়ে প্রচলিত ধরন।