সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহারে আমাদের সচেতনতা কতটুকু?

বর্তমান যুগকে ‘ডিজিটাল যুগ’ বললে একটুও বাড়িয়ে বলা হবে না। মোবাইল ফোনের স্ক্রিনে একটিমাত্র ক্লিকেই আমরা জেনে নিতে পারছি পৃথিবীর অন্য প্রান্তে কী ঘটছে। এই আশ্চর্য ক্ষমতা এনে দিয়েছে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম—যেমন ফেসবুক, টুইটার, ইউটিউব, ইনস্টাগ্রাম, টিকটক এবং আরও অনেক প্ল্যাটফর্ম। তবে প্রশ্ন হলো, আমরা এসব মাধ্যম ব্যবহার করছি তো ঠিকই, কিন্তু কতটা সচেতনভাবে?

কাজের ফাঁকে সামান্য একটু সময় পেলেই হাতে তুলে নেওয়া হচ্ছে স্মার্টফোন। তার পর স্ক্রল করতে করতে চোখ বোলানো। ঘুম থেকে উঠে চোখ খোলা থেকে রাতে ঘুমানো পর্যন্ত বার বার। কখনও ইউটিউব, কখনও ফেসবুক, লিংকড-ইন, কখনও-বা ইনস্টা ফিড— সারা দিন নিছক অভ্যাসের বশেই বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়ায় স্ক্রলিং করে চলছি আমরা। এই স্ক্রল করার সময়টা এ বার মাপতে গিয়েই চক্ষু চড়কগাছ হয়ে গেছে সমীক্ষকদের। নতুন নতুন উপাত্ত আমাদের সামনে হাজির করছে। যা কিছুটা ভয়াবহ এবং আতংকের ও বটে।

মানুষের সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইট ব্যবহারের অভ্যাস নিয়ে সাম্প্রতিক মার্কিন পিউ রিসার্চ সেন্টারের এক সমীক্ষায় বেশ কিছু আশ্চর্য তথ্য উঠে এসেছে। ২০১২ সালে, একজন ইউজ়ার সারা দিনে গড়ে দেড় ঘণ্টা সময় কাটাতেন সোশ্যাল মিডিয়াতে। কিন্তু ২০২৪-এর হিসেব অনুযায়ী, সেই সময়টা এখন আড়াই ঘণ্টার কাছাকাছি গিয়ে ঠেকেছে। রীতিমতো ভাবনার বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে এটি। দৈনিক আড়াই ঘণ্টা করে বিভিন্ন সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটে নিউজ় ফিড স্ক্রল করে চলেছি আমরা। এটিকে কোন দাঁড়িপাল্লায় মাপলে কী দাঁড়ায়? একজন ইউজ়ার বা ব্যবহারকারী সারা দিনে গড়ে যতটা স্ক্রল করেন, তা ভার্টিক্যালি মাপলে অন্তত ৩০০ ফুট হবে, অর্থাৎ স্ট্যাচু অফ লিবার্টি-র সমান হবে!

এই হিসেবে এক সপ্তাহে এই স্ক্রলিংয়ের পরিমাপ দাঁড়াচ্ছে ২,১০০ ফুট, মানে যা দুইটি আইফেল টাওয়ারের সমান। এক মাসে আমরা এক-একজন ৯,০০০ ফুট নিউজ় ফিড স্ক্রল করছি যা গড়ে কি না গোটা তিনটা বুর্জ খলিফার উচ্চতার সমান। আর সারা বছরের হিসেব যদি করা হয়? প্রায় এক লক্ষ দশ হাজার ফুট! অর্থাৎ, সারা বছর ধরে একজন সোশ্যাল মিডিয়া ইউজ়ার যতটা নিউজ় ফিড স্ক্রল করে, তা চার-চারটি মাউন্ট এভারেস্টের সমান! কিন্তু, এত যে কন্টেন্ট ক্রমান্বয়ে স্ক্রল করে চলছি আমরা, তা বানাচ্ছেন কত জন? দুই দশক আগে প্রথম যখন সোশ্যাল মিডিয়া এসেছিল, তখন বিশেষজ্ঞরা ৯০-৯-১ নামের একটি থিয়োরি বা তত্ত্ব দিয়ে ‘ইউজ়ার টেনডেন্সি’কে ব্যাখা করতেন। এই থিয়োরি অনুযায়ী, মাত্র এক শতাংশ ইউজ়ার হলেন ‘ফ্রিকোয়েন্ট ক্রিয়েটর্স’, অর্থাৎ যারা প্রতিদিনই কিছু না কিছু পোস্ট করেন। কখনও কখনও দিনে একাধিক বারও হয় এটি। নয় শতাংশ সোশ্যাল মিডিয়া ইউজ়ার হলেন ‘অকেশনাল কন্ট্রিবিউটর্স’। এরা কনটেন্ট পোস্ট করার ক্ষেত্রে নিয়মিত নন। মাঝেমধ্যে একটা-দুইটা পোস্ট এদের প্রোফাইল থেকে আপলোড হতে দেখা যায়। আর বাকি ৯০ শতাংশ? তারা স্রেফ সোশ্যাল মিডিয়াতে এসে বিভিন্ন ক্রিয়েটরদের পোস্ট স্ক্রল করে বেড়ান। কখনও কখনও লাইক, শেয়ার বা কমেন্টও করেন, কিন্তু নিজেরা কিছু পোস্ট করেন না। শুধু অন্যদের পোস্টে ডু মেরে বসে থাকেন। সোশ্যাল মিডিয়ার পরিভাষায় এদের বলা হয় ‘লার্কার’।

গত বিশ বছরে এই ৯০-৯-১ থিয়োরি কিছুটা বদলেছে। ‘অকেশনাল কন্ট্রিবিউটার্স’-এর সংখ্যা বেড়েছে অনেকটাই। কিন্তু তথ্যগত ভাবে এটা প্রমাণিত যে, মূল থিয়োরিটা একই আছে। কনটেন্ট পোস্ট করেন খুব কমসংখ্যক মানুষ। বেশির ভাগ ইউজ়ার নিছক লার্কিং করেই খুশি। অর্থাৎ এই পরিসরে সময় কাটাতে পেরেই তৃপ্তি। তারা মনে করে দেখেই তুষ্ট। সমীক্ষা থেকে উঠে আসা আরও একটি তথ্য মনস্তত্ত্ববিদদের ভাবাচ্ছে। কোনও নির্দিষ্ট ব্যক্তি বা কমিউনিটি বা মতবাদকে আক্রমণ করে যদি কোনও পোস্ট করা হয়, তবে সে পোস্টের ‘শেয়ার্ড’ হওয়ার সম্ভাবনা ৬৭ শতাংশ বাড়ে! অ্যাক্টিভ ইউজ়াররা সবাই যে এই ধরনের আক্রমণাত্মক পোস্ট করেন, তা কিন্তু নয়। ঐ সমীক্ষায় আরো দেখা গেছে, মাত্র ৩ শতাংশ অ্যাক্টিভ অ্যাকাউন্ট ‘টক্সিক’, কিন্তু মোট কন্টেন্ট-এর ৩৩ শতাংশ আসে তাদের থেকেই! পোস্টে যত বেশি রাগ, বিদ্বেষ এবং নীতিগত অবস্থানের নিশ্চয়তা, তত সে পোস্ট ইউজ়ারদের আবেগকে বেশি করে প্রভাবিত করে এবং দ্রুত গতিতে ছড়িয়ে পড়ে। ফলস্ আবেগ দিয়ে ইউজারদের ব্যাস্ত রাখতে চায় ক্রিয়েটররা। দেখা যাবে এসব কনটেন্টের হয়তো বিন্দুমাত্র ভিত্তি নেই। যা আছে সব গাল ভরা আবেগ ও বাজার ধরার প্রবণতা। সমীক্ষায় এটাও দেখা গেছে যে, যে সব ইউজ়ার ব্যক্তিগত জীবনে সামাজিক মান্যতা চান, তারা অনলাইনে বাকিদের চেয়ে অনেক বেশি আক্রমণাত্মক। সোশ্যাল মিডিয়া এক্স (টুইটার)-এর অ্যালগোরিদম থেকে এটাও পরিষ্কার যে, যে কোনও উদ্দীপনামূলক পোস্টকে এই প্ল্যাটফর্মে বেশি গুরুত্ব দেওয়া হয়।‌