রাস্তার পাশে বা বিপণিবিতানের সাজিয়ে রাখা ভেন্ডিং মেশিনে টাকা প্রবেশ করানো হলে পছন্দ অনুযায়ী পণ্য মেশিন থেকে বেরিয়ে আসার কথা। কিন্তু বিদ্যুৎ আছে তো পণ্য নেই, পণ্য আছে তো রক্ষণাবেক্ষণ নেই। ওদিকে অনেক গ্রাহকও ভেন্ডিং মেশিনে টাকা প্রবেশ করাতে পারেন তো পণ্য বের করে আনতে পারেন না, পণ্য বের করে আনতে পারেন তো দাম পরিশোধ করতে পারেন না।
এ অবস্থায় প্রথাগত পদ্ধতির সংমিশ্রণে আসে জোড়াতালির সমাধান। অনেকে বলেন ‘বাংলা নিয়ম’। ভেন্ডিং মেশিন ঠিকই আছে, কিন্তু সেটির পেছনে একটু আড়ালে বসে থাকেন বিক্রেতা। গ্রাহকেরা স্লটের কাছে টাকা প্রবেশ করাতে গেলে আচমকা হাত বাড়িয়ে টাকা নেন তিনি। নিজেই আবার পণ্য বের করে গ্রাহকের হাতে তুলে দেন। বাংলা নিয়মে হওয়া এই সমাধানে সাময়িক কাজ চালিয়ে নেওয়া গেলেও ব্যাহত হয় মূল উদ্দেশ্য।
আমাদের রাজধানী শহরের যোগাযোগব্যবস্থার আধুনিক এক সংযোজন মেট্রোরেল। এ শহরে কে ভেবেছিল, ১০ কিলোমিটার দূরের কোনো এক জায়গার উদ্দেশে যাত্রা শুরু করে নিশ্চয়তা দিয়ে বলে দেওয়া যাবে ‘২০ মিনিটে গন্তব্যে পৌঁছে যাব’!