অনলাইন ভূমিসেবা নিতে বহু নাগরিক নিজে আবেদন করতে সক্ষম নন। বিষয়টি সহজ করতে তৃতীয় একটি পক্ষের মাধ্যমে আবেদন করার ব্যবস্থা চালু করতে যাচ্ছে সরকার। এক্ষেত্রে সরকার ‘ল্যান্ড সার্ভিসেস ফ্যাসিলিটেটিং সেন্টার (এলএসএফসি)’ বা ‘ভূমিসেবা সহায়তা কেন্দ্র’ স্থাপনের অনুমোদন দিতে যাচ্ছে।
এরই মধ্যে ‘ভূমিসেবা সহায়তা নির্দেশিকা, ২০২৫’ করা হয়েছে। এ নির্দেশিকার আলোকে ঢাকায় পরীক্ষামূলকভাবে ভূমিসেবা সহায়তা কেন্দ্র স্থাপন করা হয়েছে। বাকি সাতটি বিভাগের বিভাগীয় জেলাগুলোতে সহায়তা কেন্দ্র অনুমোদন দেওয়ার কাজ চলছে। পর্যায়ক্রমে সারাদেশে ভূমি সহায়তা কেন্দ্র স্থাপন করা হবে বলে জানায় ভূমি মন্ত্রণালয়।
পৃথিবীর বিভিন্ন দেশে সরকারি সেবা গ্রহণে নাগরিক আবেদন প্রক্রিয়ায় ‘এজেন্সি সেবা’ অত্যন্ত জনপ্রিয়। সেই ধারণা থেকেই ভূমিসেবা নিয়ে ভূমি অফিসের বাইরে নাগরিকদের সহায়তা দিতে এ সহায়তা কেন্দ্র করার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে বলে জানিয়েছেন ভূমি মন্ত্রণালয়ের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা।
এ ব্যবস্থায় নির্দিষ্ট ফির বিনিময়ে নির্ধারিত যোগ্যতা থাকা সাপেক্ষে সহায়তা কেন্দ্র স্থাপনে অনুমতি দেবে জেলা প্রশাসক। এসব কেন্দ্র থেকে নাগরিকরা সরকার নির্ধারিত নির্দিষ্ট ফির বিনিময়ে ভূমিসেবার আবেদন করতে পারবেন। এতে ভূমিসেবা নেওয়া আরও সহজ ও সাশ্রয়ী হবে। আবেদন হবে আরও নির্ভুল। একই সঙ্গে ভূমিসেবা গ্রহণে সহায়তা প্রদান ও তথ্য সুরক্ষায় বিধিগত কাঠামো তৈরি হবে বলে মনে করছেন ভূমি মন্ত্রণালয়ের কর্মকর্তারা।
