মোবাইল ফোনের কয়েকটি ট্যাপেই এখন বিদ্যুৎ বিল দেওয়া যায়, গ্রামে মায়ের হাতে টাকা পৌঁছে যায়, শহরের দোকানে কেনাকাটা করা যায়—সবকিছুই সহজ হয়ে গেছে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের কারণে। নগদ টাকা হাতে রাখার প্রয়োজন কমে আসছে, ডিজিটাল লেনদেনে অভ্যস্ত হয়ে উঠছে মানুষ। টাকা পাঠানো ছাড়াও দৈনন্দিন কেনাকাটা থেকে শুরু করে নানা লেনদেনে মোবাইল ব্যাংকিং এখন জীবনের অংশ হয়ে উঠেছে। এরই ধারাবাহিকতায় গত ফেব্রুয়ারিতে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের গ্রাহক বেড়েছে ১ কোটির বেশি, যদিও একই সময় লেনদেনের পরিমাণ কিছুটা কমেছে।
বাংলাদেশ ব্যাংকের তথ্য অনুযায়ী, জানুয়ারিতে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের নিবন্ধিত গ্রাহক ছিল ২৩ কোটি ৯৩ লাখ। ফেব্রুয়ারিতে তা বেড়ে দাঁড়ায় ২৪ কোটির বেশি, মাত্র এক মাসে নতুন যোগ হয় ১ কোটি ১৪ লাখ গ্রাহক। তবে গ্রাহক বাড়লেও ফেব্রুয়ারিতে লেনদেন কমেছে। জানুয়ারিতে যেখানে লেনদেন হয়েছিল ১ লাখ ৭১ হাজার ৬৬৪ কোটি টাকা, ফেব্রুয়ারিতে তা কমে দাঁড়ায় ১ লাখ ৫৯ হাজার ৮০ কোটি টাকায়।
লেনদেনের ধরন বিশ্লেষণ করলে দেখা যায়, ফেব্রুয়ারিতে ক্যাশ ইন বা জমা হয়েছে ৪৫ হাজার ৭২৬ কোটি টাকা, যা জানুয়ারির তুলনায় ৩ হাজার ২৬১ কোটি টাকা কম। একই সময়ে ক্যাশ আউট বা উত্তোলন হয়েছে ৫১ হাজার ২১২ কোটি টাকা, যা জানুয়ারির তুলনায় ৪ হাজার ২৯৫ কোটি টাকা কম। ইউটিলিটি বিল পরিশোধে লেনদেন হয়েছে ২ হাজার ২৬৭ কোটি টাকা, বেতন-ভাতা বিতরণে ৫ হাজার ৭৫ কোটি টাকা এবং মার্চেন্ট পেমেন্ট বা কেনাকাটায় লেনদেনের পরিমাণ দাঁড়িয়েছে ৬ হাজার ৯২৩ কোটি টাকা। বিদেশ থেকে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে এসেছে ১ হাজার ২৬৮ কোটি টাকার রেমিট্যান্স।
