নেতৃত্ব, নীতি ও প্ল্যাটফর্ম, ই-ক্যাবের ভবিষ্যৎ করণীয়

ই-কমার্সের বিস্ময়কর উত্থান বাংলাদেশের অর্থনীতিতে এক নতুন দিগন্ত খুলে দিয়েছে। তবে এই সম্ভাবনাকে বাস্তবে রূপ দিতে হলে প্রয়োজন সুসংগঠিত নেতৃত্ব, সময়োপযোগী নীতিমালা ও কার্যকর প্ল্যাটফর্ম। বিশ্বজুড়ে ই-কমার্স খাত আজ নীতিনির্ধারক সংগঠনের সুশাসন ও নেতৃত্বের ওপর নির্ভরশীল হয়ে উঠেছে। ই–কমার্স অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশের (ই-ক্যাব)–এর সামনে এখন এই গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালনের চ্যালেঞ্জ ও সুযোগ দুটিই সমানভাবে উপস্থিত।

বর্তমান বাস্তবতা: কোথায় দাঁড়িয়ে আছে ই-ক্যাব

২০১৫ সালে যাত্রা শুরু করা ই-ক্যাব আজ প্রায় দুই হাজারের বেশি সদস্যের সংগঠন। সরকারের নীতিমালা প্রণয়নে পরামর্শ, উদ্যোক্তাদের সেবা, সচেতনতা তৈরি—এসব ক্ষেত্রেই ই-ক্যাব একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে; কিন্তু অনেক সদস্যের অভিযোগ রয়েছে—

* সদস্য সেবার ঘাটতি।

* অভিযোগ নিষ্পত্তিতে দীর্ঘসূত্রতা।

* সিদ্ধান্ত গ্রহণে স্বচ্ছতার অভাব।

* এসএমই উদ্যোক্তাদের জন্য বিশেষ পরিকল্পনার অভাব।

নতুন নেতৃত্বের প্রয়োজনীয়তা

একটি সফল সংগঠনের প্রাণ হচ্ছে নেতৃত্ব। নতুন নেতৃত্বের কাছে সদস্যদের প্রত্যাশা হলো—

* সদস্যদের সমস্যার দ্রুত সমাধান।

* নীতিনির্ধারণী পর্যায়ে শক্তিশালী ভূমিকা।

* উদ্যোক্তা উন্নয়নমূলক প্রকল্প

* বৈশ্বিক গ্লোবাল কানেক্টিভিটি বৃদ্ধি

প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে সংগঠনের কার্যক্রমকে স্মার্ট করা