স্মার্টফোনের বাজারে সাশ্রয়ী, কিন্তু কার্যকর ডিভাইস এনে সুনাম প্রতিষ্ঠা করেছে চীনা প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান শাওমি। তবে ব্র্যান্ডটির কিছু পুরনো ও নতুন ফোনে গুরুতর হার্ডওয়্যার সমস্যার অভিযোগ রয়েছে। শাওমির উদ্ভাবনী ও প্রতিযোগিতামূলক মূল্যনীতি সত্ত্বেও কিছু মডেলের ত্রুটি ব্যবহারকারীদের উদ্বেগের কারণ হয়ে দাঁড়ায়। একাধিক অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে প্রযুক্তির এসব সমস্যা পরীক্ষা ও বিশ্লেষণ করেছেন বিশেষজ্ঞরা।
গিজচায়নার সাম্প্রতিক প্রতিবেদনে শাওমির কয়েকটি বিখ্যাত ফোন নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে, যেগুলোর হার্ডওয়্যারে কিছু ত্রুটি পাওয়া গেছে—
টিয়ানমা স্ক্রিন প্যানেলের আইপিএস শাওমি ফোন: শাওমি বাজেট ও মিড-রেঞ্জ স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের মধ্যে ‘গোস্ট স্ক্রিন’ নামে পরিচিত একটি জটিলতা দেখা দিচ্ছে। সমস্যাটি মূলত টিয়ানমা ব্র্যান্ডের আইপিএস প্যানেলযুক্ত ডিভাইসে বেশি লক্ষণীয়। গোস্ট স্ক্রিনের সমস্যাটি অনেকটা এমোলেড ডিসপ্লের ‘বার্ন-ইন’-এর মতো। এতে ইমেজ বা ছবি স্ক্রিনে আটকে যায় এবং প্রয়োজন শেষ হলেও তা থেকে যায়। উদাহরণস্বরূপ কোনো অ্যাপের আইকন বা টেক্সট দীর্ঘক্ষণ দেখার পর তা স্ক্রিন থেকে গায়েব না হয়ে ফ্রিজ হয়ে থেকে যেতে পারে।