হঠাৎ অফিসের সিদ্ধান্ত একটি কাজে আগামী ১৪ নভেম্বর কক্সবাজার যেতে হবে ইমন হাসান রাব্বিকে। সেজন্য তিনি রেলওয়ের টিকিট বিক্রির ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে ট্রেন ও আসনের খোঁজ করেন। কিন্তু কোনো আসন ফাঁকা নেই। তবে সাইটে একটি পরিবর্তন দেখলেন তিনি।
দেখতে পেলেন, ওয়েবসাইটের ডান পাশে কোনায় এই পেজে কতজন ব্যবহারকারী আছেন, সেটি দেখাচ্ছে। এ ছাড়া কোন ট্রেনে কতজন ব্যবহারকারী আসন খুঁজছেন সেটিও দেখাচ্ছে। বিষয়টি তাকে অবাক করেছে। ভরদুপুরে কোনো আসন ফাঁকা নেই, তারপরও এত মানুষ!
ইমন হাসান ঢাকা পোস্টকে বলেন, সকাল ৮টায় ট্রেনের আসনের টিকিট বিক্রি শুরু হয়। ওই সময়ই ঢাকা-কক্সবাজার রুটের ট্রেনের টিকিট পাওয়া যায় না, দুপুর বেলায় তো আরও পাওয়া যায় না। তারপরও বিকেল ৩টায় সার্চ করে দেখলাম। দেখে তো অবাক। দেখলাম, শুধু ওই পেজেই ১০ হাজার ৬২৫ জন মানুষ আছেন। এর মধ্যে শুধু পর্যটক এক্সপ্রেস ট্রেনের আসন সার্চ করছেন এক হাজার ৭১ জনের বেশি মানুষ। এই প্রক্রিয়াটি যদি সঠিক হয়, তবে এটি টিকিট বিক্রিতে অনেকটা স্বচ্ছতা নিয়ে আসবে।
