টেকসই উন্নয়নকে কীভাবে সফল ব্যবসার কৌশল করা যায়
ইউনিলিভার বিশ্বের প্রায় ১৯০টি দেশের প্রায় ৩৫০ কোটি মানুষের জন্য ভোগ্যপণ্য উৎপাদন করে। বিশ্বব্যাপী ছড়িয়ে থাকা এসব ভোক্তার ওপরই আমাদের ব্যবসার সমৃদ্ধি নির্ভর করে। ভোক্তাদের জীবন আরও সুন্দর, স্বাচ্ছন্দ্যময় ও ইতিবাচক করতে ইউনিলিভার কাজ করে।
কিন্তু জলবায়ু পরিবর্তন বা অন্য কোনো কারণে যদি ভোক্তাদের জীবনে কোনো সংকট আসে বা নেতিবাচক প্রভাব পড়ে, তাহলে কিন্তু ব্যবসাও সংকটে পড়বে। তাই মানুষের জীবন ও সমাজের উন্নয়ন ত্বরান্বিত করতে টেকসই উন্নয়নকে মাথায় রেখে ইউনিলিভার ২০১০ সালে সাসটেইনেবল লিভিং প্ল্যান (ইউএসএলপি) ঘোষণা করে। এ পরিকল্পনা কিন্তু কেবল কোনো সামাজিক দায়বদ্ধতা থেকে ছিল না, বরং এই কৌশলেরর লক্ষ্য ছিল, কোম্পানির পরিবেশগত প্রভাব অর্ধেক করার পাশাপাশি টেকসই উন্নয়নের জন্য গুরুত্বপূর্ণ আরও দুটি ক্ষেত্র—মানুষের স্বাস্থ্য সুরক্ষা আর জীবিকার উন্নয়নেরও ইতিবাচক অবদান রাখা।
আমার মনে আছে, এই উদ্যোগ নিয়ে সে সময় প্রতিষ্ঠানের ভেতর ও বাইরে অনেক আলোচনা হয়েছে। সে সময়ের বিবেচনায় এই ব্যবসায়িক কৌশল যুগান্তকারী একটি ধারণা ছিল। কারণ, তখন পরিবেশ সংরক্ষণ বা বিভিন্ন সামাজিক উদ্যোগকে মূলত ঐচ্ছিক সামাজিক দায়বদ্ধতা হিসেবে দেখা হতো। কিন্তু ইউএসএলপি সে ধারণা ভেঙে দিয়ে টেকসই উন্নয়নকে ব্যবসার মূল ধারায় নিয়ে এসেছিল।
প্রায় ১০ বছর ধরে এই কৌশল কাজ করার পর যখন টেকসই উন্নয়ন নিয়ে প্রাতিষ্ঠানিক কাজ করা আমাদের সবার জন্য স্বতঃস্ফূর্ত হয়ে গিয়েছিল, তখন ইউনিলিভার ইউএসএলপির পরবর্তী ধাপ ‘ইউনিলিভার কম্পাস’ ঘোষণা করে। এই পরিবর্তনের ভিত্তি ছিল ইউএসএলপি বাস্তবায়নের অভিজ্ঞতা আর সচেতনতা। কম্পাসকে আমাদের মূল ব্যবসায়িক নীতিতে অন্তর্ভুক্ত করার মাধ্যমে ইউনিলিভার প্রতিষ্ঠানের সব ক্ষেত্রে পরিবর্তন আনতে সক্ষম হয়। ২০১০ সাল থেকে টেকসই উন্নয়নকে ইউএসএলপি আর কম্পাসের মধ্যমে ব্যবসা কৌশল হিসেবে সফলভাবে কার্যকর করার কারণে ইউনিলিভার টানা ১২ বার গ্লোবাল স্ক্যানের সমীক্ষা অনুসারে বিশ্বের সেরা টেকসই ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান হিসেবে স্বীকৃতি লাভ করে।
কোভিড-১৯–পরবর্তী সময়ে বিশ্বের পরিবর্তিত পরিস্থিতির কারণে টেকসই উন্নয়নের নতুন কিছু ক্ষেত্র আর প্রয়োজনীয়তার সৃষ্টি হয়। পরিবর্তিত বৈশ্বিক পরিস্থিতিতে নতুন লক্ষ্য আর মধ্যমেয়াদি কিছু লক্ষ্য দ্রুত বাস্তবায়নের কথা চিন্তা করে ইউনিলিভার ২০২৩ সালে তাদের নতুন গ্রোথ অ্যাকশন প্ল্যান ঘোষণা করে। এর উদ্দেশ্য হচ্ছে, আরও দ্রুত ও কার্যকরভাবে বিশেষ কিছু লক্ষ্য অগ্রাধিকার ভিত্তিতে অর্জনে অধিক হারে সম্পদ ও শ্রম বিনিয়োগ করা।
গ্রোথ অ্যাকশন প্ল্যানের অধীনে ইউনিলিভার জলবায়ু পরিবর্তন, পরিবেশ সংরক্ষণ, প্লাস্টিক দূষণ ও জীবিকার সুযোগ সৃষ্টি নিয়ে অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দ্রুত আর কার্যকর ভূমিকা নিতে কাজ করার পরিকল্পনা করছে। এসব বিষয় নিয়ে আমাদের দীর্ঘ মেয়াদে কাজ করা প্রয়োজন। কিন্তু বিষয়গুলোর কোনো কোনো ক্ষেত্রে আমাদের এখনই কিছু স্বল্প ও মধ্যমেয়াদি লক্ষ্যও অর্জন করতে হবে। সেসব লক্ষ্য পরিমাপযোগ্যও হতে হবে।