হোয়াটসঅ্যাপে নিজস্ব চ্যানেল খুলে সহজেই বেশিসংখ্যক ব্যক্তিকে হালনাগাদ তথ্য জানানোর পাশাপাশি বিভিন্ন বিষয়ে জরিপও চালানো যায়। ফলে যেকোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান সহজেই বেশিসংখ্যক মানুষের কাছে নিজেদের হালনাগাদ তথ্য জানানোর পাশাপাশি বিভিন্ন বিষয়ে তাঁদের মতামত নিতে পারে। সহজে বিভিন্ন তারকা বা প্রতিষ্ঠানের তথ্য জানার সুযোগ থাকায় অনেকেই বিভিন্ন হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল অনুসরণ করেন। ব্যবহারকারীদের এ আগ্রহ কাজে লাগিয়ে হোয়াটসঅ্যাপে জনপ্রিয় তারকা বা প্রতিষ্ঠানের নামে ভুয়া চ্যানেল খুলে প্রতারণা বা মিথ্যা তথ্য প্রচার করছেন অনেকে। তবে চাইলেই এসব ভুয়া হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেলের বিরুদ্ধে অভিযোগ করা যায়।
ভুয়া চ্যানেলের বিরুদ্ধে অভিযোগ করার জন্য স্মার্টফোন থেকে হোয়াটসঅ্যাপে প্রবেশ করে আপডেটস অপশনে ট্যাপ করতে হবে। এরপর পরের পৃষ্ঠায় থাকা চ্যানেলস অপশনের নিচে স্ক্রল করে যে চ্যানেলের বিরুদ্ধে অভিযোগ করতে হবে, সেই চ্যানেলে প্রবেশ করতে হবে। এবার ওপরের ডান দিকে থাকা তিনটি ডট মেনুতে ট্যাপ করে রিপোর্ট অপশনে ট্যাপ করলেই একটি পপআপ বার্তা দেখা যাবে। এরপর ‘আনফলো চ্যানেল’ অপশনে টিক দিয়ে নিচে থাকা রিপোর্ট অপশনে ক্লিক করতে হবে।