স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম জিমেইল। এটি ছাড়া স্মার্টফোনে কাজ করা কঠিন হয়ে পড়ে। তা ছাড়া কর্পোরেট জগতে জিমেইল ছাড়া চলা অসম্ভব ব্যাপার।
যদিও অনেক সময় জিমেইলের দীর্ঘ মেসেজের কারণে ব্যবহারকারীরা বিরক্ত হন। কিন্তু এখান থেকে তারা শিগগিরই মুক্তি পেতে যাচ্ছেন। জানা গেছে, জিমেইল ব্যবহারকারীরা শিগগিরই একটি এআই ফিচার পেতে যাচ্ছেন। এই ফিচারের সাহায্যে তারা চ্যাট করতে পারবেন।