হোয়াটসঅ্যাপ-ইনস্টাগ্রামে ফের বিভ্রাট

আবারও প্রযুক্তিগত ত্রুটির সম্মুখীন হলো হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইনস্টাগ্রাম। ফলে বিশ্ব জুড়ে থমকে গেল এই দুই জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের পরিষেবা। বার্তা আদানপ্রদানে সমস্যার মুখে পড়লেন বহু ব্যবহারকারী। কী কারণে এই বিভ্রাট, তা নিয়ে এখনও পর্যন্ত কোনো বিবৃতি দেয়নি মেটা। এই নিয়ে এক মাসের মধ্যেই দু’বার মেটার বিভিন্ন পরিষেবা বিভ্রাটের সম্মুখীন হলো।

বুধবার রাত ১২টার পর থেকে সমস্যার শুরু হয়। অনেক ব্যবহারকারী লক্ষ্য করেন তারা হোয়াটসঅ্যাপের ওয়েব সংস্করণে লগ ইন করতে পারছেন না। লগ ইন করার চেষ্টা করলে বার বার ‘পরিষেবা উপলব্ধ নয়’ বলে বার্তা দেখাতে থাকে। মোবাইল অ্যাপ থেকে মেসেজ পাঠানোর চেষ্টা করলেও তা ব্যর্থ হয়। সমস্যা দেখা দেয় ইনস্টাগ্রামেও। ব্যবহারকারীরা বার বার তাদের ফিড রিফ্রেশ করলেও নতুন কোনো পোস্ট দেখতে পারছিলেন না। ফেসবুকের পরিষেবা অবশ্য ঠিকই ছিল। সেখানেই অনেকে জানান হোয়াট্‌সঅ্যাপ এবং ইনস্টাগ্রামের পরিষেবা বিভ্রাট সংক্রান্ত সমস্যার কথা।