বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান বা ব্যক্তি নিজেদের পণ্য বা সেবার প্রচারণায় নিয়মিত অডিও কল করেন হোয়াটসঅ্যাপে। এসব স্প্যাম কলের কারণে মাঝেমধ্যেই বিব্রতকর সমস্যার মুখোমুখি হতে হয়। শুধু তা–ই নয়, স্প্যাম কলের কারণে প্রতারণার শিকার হন অনেকে। ব্যবহারকারীদের স্প্যাম কল থেকে রক্ষা করতে ‘সাইলেন্স আননোন কলারস’ নামের নতুন সুবিধা চালু করতে যাচ্ছে হোয়াটসঅ্যাপ। এরই মধ্যে অ্যান্ড্রয়েড বেটা সংস্করণ ব্যবহারকারীদের ওপর এ সুবিধার কার্যকারিতা পরখ শুরু করেছে মেটার মালিকানাধীন অ্যাপটি। সবকিছু ঠিক থাকলে শিগগিরই এ সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত করা হবে।
সাইলেন্স আননোন কলারস সুবিধা চালু হলে অপরিচিত ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান কল করলে ব্যবহারকারীদের ফোনে রিং বাজবে না। এমনকি কোনো সতর্কবার্তাও দেখাবে না হোয়াটসঅ্যাপ। ফলে স্প্যাম কলগুলো ব্যবহারকারীদের নজর এড়িয়ে যাবে। ব্যবহারকারীদের সাড়া না পাওয়ার ফলে ধীরে ধীরে স্প্যাম কলের সংখ্যা কমে যাবে।