আমি ইন্টেলের কোরআইথ্রি তৃতীয় প্রজন্মের প্রসেসরযুক্ত তোশিবা ল্যাপটপ ব্যবহার করি। পুরো চার্জ থাকা অবস্থায় ল্যাপটপ হঠাৎ করে বন্ধ হয়ে যায়। সমাধান কী? কাজী আসাদুজ্জামান

উত্তর: ল্যাপটপ অতিরিক্ত গরম হলে বা ব্যাটারির সমস্যার কারণে এমন হতে পারে। অনেক সময় ব্যাটারির চার্জ ধারণ করার ক্ষমতা কমে যাওয়ায় চার্জ পুরো দেখালেও ল্যাপটপ বন্ধ হয়ে যায়। আপনি ল্যাপটপের ব্যাটারি পরিবর্তন করে দেখতে পারেন।পরামর্শ দিয়েছেন—মেহেদী হাসান, কম্পিউটার হার্ডওয়্যার প্রকৌশলী