বন্যাদুর্গত এলাকায় এক-তৃতীয়াংশ মোবাইল টাওয়ার সচল হয়েছে। সোমবার (২০ জুন) পর্যন্ত মোবাইল অপারেটরদের প্রচেষ্টায় ১ হাজার ১৪৬টি টাওয়ার সচল করা সম্ভব হয়েছে। অবশিষ্ট ৯৭৬টি সাইট সচল করার প্রচেষ্টা এখনও অব্যাহত রয়েছে বলে জানিয়েছে টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থা-বিটিআরসি।
সিলেট, সুনামগঞ্জ, নেত্রকোনা, হবিগঞ্জ ও মৌলভীবাজার জেলার বন্যাদুর্গত এলাকায় ৪ মোবাইল ফোন অপারেটরের ৩ হাজার ৬১৭টি টাওয়ারের মধ্যে বেশির ভাগ অচল হলে যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়ে এলাকাগুলো।
মঙ্গলবার (২১ জুন) গণমাধ্যমে পাঠানো এক বিজ্ঞপ্তিতে সংস্থাটি আরও জানায়, সিলেট, সুনামগঞ্জ, নেত্রকোনাসহ সিলেট বিভাগের অন্যান্য এলাকায় আইএসপি অপারেটরদের নেটওয়ার্ক অপারেশন্স সেন্টার, পয়েন্ট অব প্রেজেন্স ( পিওপি) এর স্থাপনা প্লাবিত হওয়ার কারণে বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়ায় সেগুলোতে পোর্টেবল জেনারেটর ব্যবহার করে স্থাপনাগুলোকে সচল রাখা হচ্ছে। জেলার কিছু পিওপিতে অতিরিক্ত জেনারেটরের ব্যবস্থা করা হয়েছে। এছাড়া ক্ষতিগ্রস্ত এলাকায় আইএসপি (ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান) সার্ভিস সচল রাখার চেষ্টা চলছে।