পড়ালেখা বা কাজের প্রয়োজনে অনেকেই নিয়মিত ‘জুম’ অ্যাপ ব্যবহার করেন। একসঙ্গে একাধিক ব্যক্তির সঙ্গে ভিডিও কলের সুযোগ থাকায় ক্লাসের পাশাপাশি গুরুত্বপূর্ণ অনেক মিটিংও হয় অ্যাপটিতে। তবে জনপ্রিয় এ ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপ এত দিন ব্যবহারকারীদের অজান্তেই তাঁদের কথা ধারণ করছিল।
ডিসেম্বর মাস থেকেই ম্যাকওস অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করে আসছিলেন, মিটিং শেষেও চালু থাকে জুমের মাইক্রোফোন। অর্থাৎ অনলাইন মিটিং থেকে বের হলেও ব্যবহারকারীদের কথা ঠিকই ধারণ করতে থাকে অ্যাপটি। ফলে ব্যক্তিগত বা গোপনীয় তথ্য সবার কাছে উন্মুক্ত হয়ে যায়।