বর্তমানে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর মধ্যে ফেসবুক সবচেয়ে বেশি জনপ্রিয়। সারাবিশ্বে এর ব্যবহারকারীর সংখ্যা কয়েক কোটি। ফেসবুকের এক প্রতিবেদনে জানা যায়, প্রতি মাসে ফেসবুক ব্যবহার করে ২.৭ বিলিয়ন মানুষ। তরুণ প্রজন্ম থেকে শুরু করে সব বয়সী মানুষের কাছেই জনপ্রিয় এই সাইটটি।

ফেসবুকের নতুন নতুন সব ফিচার এর ব্যবহার করে তুলছে আরও বেশি স্বাচ্ছন্দ্যময়। তবে হঠাৎ করেই দেখলেন আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টটি লক হয়ে গেছে। কিংবা কোনোভাবেই ফেসবুক ব্যবহার করতে পারছেন না। সম্প্রতি অনেকেই এই সমস্যায় পড়ছেন।