ই-কমার্সে প্রতারিত গ্রাহক-মার্চেন্টরা কি টাকা ফেরত পাবেন?

অবিশ্বাস্য মূল্যছাড়, ক্যাশব্যাক ও গিফট ভাউচারের প্রলোভনে গ্রাহকের কাছ থেকে হাতিয়ে নেওয়া হয়েছে কোটি কোটি টাকা। আবার ‘করোনার অসময়ে’ বাড়তি বিক্রির আশা দেখিয়ে পণ্য সরবরাহ করানো হয়েছে মার্চেন্টদের। মধ্যে তৈরি হয়েছে বিস্তর ফারাক। বিপুল সংখ্যক গ্রাহক অগ্রিম টাকা দিয়ে পাননি পণ্য। আর মার্চেন্টরা পণ্য দিয়ে পাননি টাকা। ইভ্যালি, ই-অরেঞ্জ, ধামাকা শপিং, সিরাজগঞ্জ শপ, এসপিসি ওয়ার্ল্ড, নিরাপদ ডটকমসহ আরও অন্তত ১২টি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানে তৈরি হয়েছে এ অবস্থা।