প্রযুক্তির বদৌলতে মানুষের জীবন আগের যেকোনো সময়ের চেয়ে সহজ ও আরামদায়ক হয়েছে বটে। তবে এটিও অনস্বীকার্য যে, কোনো কোনো প্রযুক্তির সুফল-কুফল নির্ভর করে ব্যবহারকারীর ওপর; যেমন তথ্যপ্রযুক্তি। এর মধ্যে মোবাইল ফোনের কথা বিশেষভাবে উল্লেখ করা যেতে পারে। এর উদ্ভাবনে যোগাযোগ-মাধ্যমে বিপ্লব ঘটেছে। আমাদের জীবনে এর বহুমাত্রিক প্রভাব অভূতপূর্ব। সামগ্রিক সুফল দীপ্যমান। সাথে সাথে এ কথাও সত্যি যে, শুধু মোবাইল ফোনের অভিঘাতে অনেকের জীবনে নেমে এসেছে বিপর্যয়। দিন দিন নেতিবাচক এই প্রভাব বাড়ছে। প্রযুক্তির অপব্যবহার এর জন্য দায়ী।

আমাদের দেশে মোবাইল ফোনের মাধ্যমে প্রতারণা নতুন নয় যদিও গ্রাহকের স্বার্থ রক্ষায় বায়োমেট্রিক সিম রেজিস্ট্রেশনের ব্যবস্থার প্রবর্তন করা হয়েছে। এতে করে আগের চেয়ে গ্রাহকের নিরাপত্তা রক্ষিত হচ্ছে। ভোগান্তিও কমেছে। তবু নতুন নতুন বিপত্তিও দেখা দিচ্ছে।