বর্তমানে বেশির ভাগ মানুষ স্মার্টফোন ব্যবহার করেন। একই সঙ্গে তারা সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুকও ব্যবহার করেন। ডিজিটাল বাংলাদেশে ইন্টারনেট সহজলভ্য হওয়ায় অনেকেই যোগাযোগের ক্ষেত্রে ফেসবুকের ম্যাসেঞ্জার ব্যবহার করেন। এতে টাকারও অনেক সাশ্রয় হয়। দেশ থেকে বিদেশেও সহজেই যোগাযোগ করা যায়। ফলে অনেকই এখন যোগাযোগের ক্ষেত্রে এটার ওপর নির্ভরশীল। তবে অনেক সময় কারো সঙ্গে আমাদের চ্যাটিং করতে ইচ্ছা নাও করতে পারে। আবার অনেকের সঙ্গে কথা বাড়াতে চাই না বা যেকোনো ঝামেলা থাকতেই পারে।