সামান্য অসুস্থতায় প্রযুক্তির সহায়তায় সেবা নেয়ার প্রবণতা বাড়ছে সাধারণ মানুষের মধ্যে। অনলাইনে বিশেষজ্ঞ ডাক্তারের সেবা পেতে সরকারকে আরো যুগোপযোগী হওয়ার দাবি ভুক্তভোগীদের। এজন্য সরকারের আলাদাভাবে পরিকল্পনা নেয়ার সময় এসেছে বলে মনে করেন বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকরা। সামান্য জ্বর-কাশির উপসর্গ নিয়ে গেল তিনদিন ধরে ভুগছেন সাদিকুর রহমান। প্রাথমিক চিকিৎসা নিতে তাই প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরামর্শ নিচ্ছেন বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের। করোনাকালীন বিভিন্ন স্বেচ্ছাসেবী সংগঠনও প্রযুক্তির মাধ্যমে সেবা দিতে পাশে দাঁড়াচ্ছেন ভুক্তভোগীদের। ছোট-খাটো সমস্যায় হাসপাতালে যেতে নিরুৎসাহিতও করছেন তারা। রোগীরাও বলছেন যুগোপযোগী এমন প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়লে, কমবে ভোগান্তি।