বিশ্বমানের সেবা ও অনুপম ডিজাইনের অলংকার ক্রেতাদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার সাথে গ্রাহক সেবার দৃষ্টান্ত স্থাপন করল ডায়মন্ড ওয়ার্ল্ড। করোনাভাইরাসের অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতিতে গ্রাহকদের পাশে থাকতে ১০ লাখ টাকার ফ্রি জীবন বীমার ঘোষণা করেছে প্রতিষ্ঠানটি। ইতোমধ্যে ৫০০ গ্রাহককে ফ্রি লাইফ ইন্স্যুরেন্স এর আওতায় এনেছে ডায়মন্ড ওয়ার্ল্ড। প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক দিলীপ কুমার আগরওয়ালা বলেন, যে কোন পরিস্থিতিতে গ্রাহকদের পাশে থাকাই আমার ও আমার প্রতিষ্ঠানের ধর্ম। পরে পরিস্থিতিতে গ্রাহকদের পাশে থাকতেই আমরা এই স্কিমটি চালু করেছি। গ্রাহকদের হয়ে আমরাই পলিসির পুরো টাকাটা পরিশোধ করব। সরকার নির্ধারিত শতভাগ স্বাস্থ্য বিধি অনুসরণ করে সারাদেশে ডায়মন্ড ওয়ার্ল্ড এর সব শোরুমগুলো খোলা রয়েছে। এছাড়া অনলাইনে প্রতিটি কেনাকাটায় থাকছে ৩০% ডিসকাউন্ট, সারাদেশে ফ্রি হোম ডেলিভারি, ১২ মাসের সহজ কিস্তি, বুকিং সুবিধা ও ট্রাই এট হোমের মতো অভিনব সব অফার।