ইন্টারনেটসেবা নিয়ে অসন্তোষ বাড়ছেই

করোনাভাইরাস উদ্ভূত পরিস্থিতিতে প্রয়োজন বেড়েছে ইন্টারনেট ব্যবহারের। শিক্ষার্থী, গণমাধ্যমকর্মী, অন্য পেশাজীবীসহ প্রায় সবার ইন্টারনেট বা ডাটা সেবায় নির্ভরতা বেড়েছে। বিনোদনও এখন হয়ে উঠেছে ইন্টারনেটকেন্দ্রিক। অনেকে মোবাইল ইন্টারনেটের ওপরই বেশি নির্ভরশীল। এ কারণে মোবাইল অপারেটরদের ডাটা প্যাকেজ বিক্রি এবং সেই সঙ্গে আয়ও বেড়েছে বলে সংশ্লিষ্টদের ধারণা। কিন্তু এই সংকটকালে গ্রাহকরা অতিরিক্ত ব্যয় করলেও কাঙ্ক্ষিত সেবা পাচ্ছেন না বলে অভিযোগ উঠেছে।