মুঠোফোনে আর্থিক সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান (এমএফএস) ‘নগদ’–এর মাধ্যমে লেনদেনে খরচ বেড়েছে। এখন টাকা উত্তোলনে আগের চেয়ে বেশি মাশুল দিতে হচ্ছে এবং নগদের অন্য হিসাবে টাকা পাঠাতেও খরচ দিতে হচ্ছে। চলতি মাসের প্রথম সপ্তাহ থেকে এই নতুন মাশুল কার্যকর হয়েছে। তবে গ্রাহক পর্যায়ে বিষয়টি অবহিত করা হয়নি। প্রচার–প্রচারণায়ও আগের মাশুলের বিষয়টি উল্লেখ করছে নগদ কর্তৃপক্ষ।

নগদ তাদের অ্যাপের মাধ্যমে অর্থ পাঠাতে পাঁচ টাকা মাশুল আরোপ করেছে। আগে অ্যাপের মাধ্যমে বিনা মূল্যে অর্থ পাঠানো যেত। এ ছাড়া অ্যাপে লেনদেনের পর টাকা তুলতে বা ক্যাশ আউট করতে মাশুল প্রতি হাজারে ১১ টাকা ৪৯ পয়সা থেকে বাড়িয়ে সাড়ে ১২ টাকা এবং ইউএসএসডি কোড সেবার গ্রহীতাদের জন্য ১৪ টাকা ৯৪ পয়সা থেকে বাড়িয়ে ১৫ টাকা করা হয়েছে। এ ছাড়া নগদ থেকে ব্যাংকে টাকা পাঠানোর ক্ষেত্রে প্রতি হাজারে দেড় শতাংশ মাশুল আরোপ করা হয়েছে।