বিকাশের নিবন্ধিত সব গ্রাহককে ক্ষুদ্রঋণ দিতে সিটি ব্যাংককে অনুমোদন দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। এর ফলে বায়োমেট্রিকের বাইরে যাঁরা সনাতন পদ্ধতিতে বিকাশের গ্রাহক হয়েছেন, তাঁরাও এখন থেকে এ ঋণ সুবিধা পাবেন। তবে সিটি ব্যাংক যখন এই সুবিধা চালু করবে, তখনই ঋণ পাবেন বিকাশের সব গ্রাহক।