ইভ্যালিকাণ্ডের পর পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে থাকা ই-কমার্স গ্রাহকদের অর্থ চলতি সপ্তাহ থেকে ছাড়ের নির্দেশনা দিয়েছিল বাংলাদেশ ব্যাংক। কিন্তু ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলোর বিরুদ্ধে থাকা মামলার হালনাগাদ তথ্যের অভাবে অর্থছাড়ে আবার জটিলতা দেখা দিয়েছে। এ অবস্থায় গতকাল মঙ্গলবার ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলোর বিরুদ্ধে মামলার হালনাগাদ তথ্য চেয়ে পুলিশ সদর দপ্তরে চিঠি দিয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়। আগামী সাত দিনের মধ্যে এ তথ্য মন্ত্রণালয়ে জানাতে বলা হয়েছে।

এর আগে গত বুধবার আর্থিক সেবাদানকারী বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের কাছে ই-কমার্স খাতের ভোক্তাদের আটকে থাকা অর্থ দ্রুত ছাড়ের নির্দেশনা দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। তবে মামলা নেই এমন ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের ভোক্তাদের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে বলে ওই নির্দেশনায় বলা হয়েছে।